Refund policy

Política de Devolución y Reembolso de "Qué Voy a Comer

En "Qué Voy a Comer," nos esforzamos por brindar productos y servicios de alta calidad para su satisfacción. Esta Política de Devolución y Reembolso tiene como objetivo proporcionar información sobre cómo manejamos las devoluciones de productos y las solicitudes de reembolso. Por favor, lea atentamente esta política antes de realizar una compra en nuestro sitio web ("Sitio") o utilizar nuestros servicios relacionados. Tenga en cuenta que no ofrecemos reembolsos en efectivo.

 Devoluciones de Productos

1. Productos Elegibles: Aceptamos devoluciones si el producto adquirido llega incorrecto, cliente tiene 3 días a partir de la fecha de entrega para notificarlo, siempre que los productos estén en su estado original y sin abrir. Descargables, clases y servicios no son reembolsables. 

2. Proceso de Devolución: Para solicitar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente a través de la información de contacto proporcionada en nuestro Sitio. Le proporcionaremos instrucciones detalladas sobre el proceso de devolución.

3. Costos de Envío de Devolución: Usted será responsable de los costos de envío de devolución, a menos que la devolución sea el resultado de un error por parte de "Que Voy a Comer" o un producto defectuoso.

Reembolsos

4. Reembolsos: No ofrecemos reembolsos en efectivo. Los reembolsos se procesarán en forma de crédito en su cuenta de cliente en nuestro Sitio. Este crédito se podrá utilizar para futuras compras en nuestro Sitio.

Productos Defectuosos o Erróneos

5. Productos Defectuosos o Erróneos: Si recibe un producto defectuoso o incorrecto, comuníquese con nosotros de inmediato. Resolveremos la situación proporcionando un reemplazo o un crédito en su cuenta, según corresponda, y cubriremos los costos de envío de devolución, si es necesario.

Cambios y Actualizaciones

6. Cambios en la Política: Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Devolución y Reembolso en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en nuestro Sitio. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier modificación.

Contacto

7. Contacto: Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Devolución y Reembolso, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: quevoyacomergroup@gmail.com

Agradecemos su confianza en "Qué Voy a Comer" y esperamos proporcionarle productos y servicios que cumplan con sus expectativas. Estamos comprometidos en brindar un excelente servicio al cliente y resolver cualquier problema de manera justa y eficiente.